Обмен и возврат

1. Подготовьте товары, по возможности используя первоначальную упаковку, и приложите заполненный бланк возврата. Если вы не можете найти бланк возврата, скачайте его здесь. В этом документе вам следует перечислить возвращаемые товары, а также указать номер вашего заказа. 

2. Посетите удобный для вас пункт CDEK и сообщите сотруднику, что хотите сделать клиентский возврат в бренд Unte, назовите код организации  —2027594. 

3. Сотрудник CDEK тщательно упакует товар и сообщит стоимость доставки. После того, как вы произведете оплату, посылка будет передана в доставку.

4. Трек-номер для отслеживания возврата придет вам в смс и на email.

5. После того, как мы получим посылку с товаром и произведем возврат денежных средств, вам на почту придет уведомление о совершении возврата. 

Позвонить